特定商取引法

商品代金以外の必要料金

送料、コンビニ決済の場合のコンビニ決済手数料（一律185円）、振込の場合の振込手数料、その他決済手数料はお客様のご負担になります。

表示されている商品価格、配送料、決済手数料には消費税が含まれております。

引き渡し時期

ご注文受付後、お支払いが完了してから8〜12日以内に発送いたします。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により発送ならびに到着が遅延する場合は、メール等で事前にお知らせいたします。

年末年始などの長期休暇、荷物量増加、大型商品のご注文により、商品のお届けまで時間がかかる可能性がございます。

申し込み有効期限

ご注文確認後、5日間とさせていただきます。
コンビニ決済•銀行振込の場合、5日以内にお支払いをお願い致します。
振込確認ができない場合、キャンセル処理とさせて頂きますのでご了承ください。

不良品

不良品やご注文いただいた商品と異なった商品が届いた場合、新しい商品と交換させていただきます。同商品の在庫がなかった場合は返品いただいた後に返金させていただきます。
配達時の段ボールや梱包材がある場合のみ返品交換を受け付けさせていただきます。
（梱包材の処分の前に傷や汚れの有無をご確認ください）

再配送になった場合

・長期不在の場合、まずは配送業者よりご連絡がございます。
・再配達の手続きが行われない場合、弊社からメールにてご連絡を差し上げます。

長期不在や再配達手続きが行われないなどの理由により商品をお受け取りいただけなかった場合、商品は弊社へ返送されます。その際、返送にかかる送料はお客様のご負担となりますので、返送料金と再配送料金の合計額を弊社指定の口座へお振込みください。ご入金の確認後、再発送の手続きをいたします。商品のお受け取りには十分ご注意ください。
また、返送後にご注文をキャンセルされる場合は、お支払い金額から配送料および返送料を差し引いた金額をご返金いたします。あらかじめご了承ください。

お支払方法

以下の方法に対応しております。

・クレジットカード（VISA/Master/JCB/AMEX）
　※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
・銀行振込
・コンビニ支払い
・PayPal
・スマホ決済 (PayPay/LINE Pay/Mercari Pay/Rakuten Pay)

お支払い期限

・クレジットカード：決済時
・銀行振込：ご注文後５日以内
・コンビニ決済：ご注文後５日以内

ご注文後のキャンセル

オーダー製品により全ての商品が、お客様ご都合によるご注文後のキャンセル及び返品・交換は致しかねます。

返品期間

お客様のご都合による返品はお受けできません。予めご了承ください。
不良品•誤配送の場合、到着後3日以内にご連絡ください。また、以下の項目に類似、該当する理由は返品交換対応外です。

・物流遅延や悪天候に伴う已むを得ない発送の遅延
・配送中の輸送箱の破損
・届いた商品がイメージと違った場合
・お客様による注文間違いの場合
・お客様の使用によって発生した不良の場合
・お届けから7日間以上経過した場合

更に詳しい内容は下記URLよりご確認下さい。
https://kshaus.com/pages/ご利用ガイド

返品送料

不良品•誤配送の場合、当社負担とさせて頂きます。

販売事業者

武田リュウク真

代表者

武田リュウク真

所在地

〒160‐0002　東京都新宿区四谷坂町2-41-106

電話番号

070-4296-4165
(お問い合わせはチャット・メールでの承っております）

メールアドレス

support@kshaus.com